Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung von „Kellenheld" / kellenheld.de

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung des unter https://kellenheld.de bereitgestellten Online-Dienstes „Kellenheld" (nachfolgend „Dienst") durch Nutzer:innen (nachfolgend „Nutzer").

(2) Anbieter des Dienstes ist Dimitrij Spasow, Turnierweg 5, 97422 Schweinfurt, service@kellenheld.de (nachfolgend „Anbieter"). Die vollständigen Kontaktdaten finden sich im Impressum.

(3) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und den Dienst im Rahmen einer gewerblichen, beruflichen, vereinsmäßigen oder ehrenamtlichen Tätigkeit nutzen (z. B. Leitungspersonen von Freizeiten, Sommerlagern, Jugendcamps, Gemeindeveranstaltungen). Eine Nutzung als Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ist nur eingeschränkt vorgesehen; soweit Verbraucherschutzrecht zwingend Anwendung findet, gehen zwingende Bestimmungen den AGB vor.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Dienst ist eine web-basierte SaaS-Anwendung zur Planung der Gemeinschaftsverpflegung, insbesondere für Zeltlager, Sommerfreizeiten und Gruppenreisen. Die Kernfunktionen umfassen u. a.:

  • Anlage und Verwaltung von „Workspaces" (Camps) inklusive Einladung weiterer Teammitglieder;
  • Pflege einer Zutaten- und Rezeptdatenbank mit dynamischer Mengenskalierung;
  • Drag-&-Drop-Wochenplaner für Mahlzeiten;
  • Generierung aggregierter Einkaufslisten mit Großhandels-/Einzelhandels-Empfehlungen;
  • Verwaltung von Küchen-Aufgaben und Rollen (Planer, Koch, Einkäufer).

(2) Der Dienst wird im Ist-Zustand („as-is") bereitgestellt. Während der Beta-Phase kann der Funktionsumfang jederzeit angepasst, erweitert, eingeschränkt oder vorübergehend eingestellt werden. Der Anbieter wird den Nutzer über wesentliche Änderungen in geeigneter Form informieren.

(3) Der Dienst ersetzt keine fachkundige Beratung in den Bereichen Ernährung, Lebensmittelhygiene, Lebensmittelkennzeichnung (LMIV), Allergenmanagement oder gewerbliche Gastronomie. Die Verantwortung für die konkret eingekauften und zubereiteten Speisen verbleibt vollumfänglich beim Nutzer bzw. beim jeweiligen Küchen- und Leitungsteam.

§ 3 Registrierung, Account, Workspaces

(1) Die Nutzung des Dienstes in vollem Umfang setzt die Registrierung eines Accounts voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(2) Pro Account kann der Nutzer einen oder mehrere Workspaces erstellen (sog. „Owner-Rolle"). Der Owner eines Workspaces kann weitere Personen per E-Mail-Einladung hinzufügen und ihnen Rollen (z. B. Administrator, Planer, Koch, Einkäufer) zuweisen.

(3) Wer einen anderen Nutzer einlädt, versichert, dass er zur Angabe der E-Mail-Adresse dieses Dritten berechtigt ist und der Eingeladene mit dem Erhalt einer Einladungs-E-Mail einverstanden ist. Der Anbieter behält sich vor, Einladungen bei Missbrauch einzuschränken oder zu blockieren (Rate-Limiting, siehe PROJ-13).

(4) Accounts dürfen nicht an Dritte übertragen werden. Bei erkanntem Missbrauch (z. B. Teilen eines Accounts, Brute-Force-Versuche, Umgehung von Rate-Limits) kann der Anbieter Zugänge vorübergehend oder dauerhaft sperren.

§ 4 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu verwenden. Untersagt sind insbesondere:

  • das Hochladen oder Eingeben rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder urheberrechtsverletzender Inhalte;
  • jede Form des Angriffs auf die technische Integrität des Dienstes (z. B. Reverse Engineering, Lasttest ohne Absprache, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen, Ausnutzung von Sicherheitslücken);
  • die automatisierte Massenabfrage (Scraping), soweit nicht ausdrücklich schriftlich gestattet;
  • die Nutzung zur Erbringung gleichartiger Dienste gegenüber Dritten ohne vorherige schriftliche Vereinbarung (kein „White-Labeling" oder Reselling).

(2) Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der im Workspace gespeicherten personenbezogenen Daten, insbesondere:

  • Einwilligungen der Betroffenen bzw. Erziehungsberechtigten, wenn Teilnehmerdaten (Name, Alter, Diäten, Allergien, Gesundheitsinformationen im Sinne des Art. 9 DSGVO) erfasst werden;
  • Einhaltung von Lösch- und Aufbewahrungsfristen nach Ende des jeweiligen Camps;
  • Informationspflichten gegenüber den Betroffenen nach Art. 13/14 DSGVO.

(3) Der Nutzer stellt sicher, dass er die Rolle des „Verantwortlichen" im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die in seinem Workspace verarbeiteten Daten einnimmt. Der Anbieter tritt insoweit ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf; ein entsprechender AVV wird auf Anforderung des Nutzers bereitgestellt (siehe § 9).

(4) Der Nutzer trägt die Verantwortung für regelmäßige, zweckmäßige Kontrolle der eigenen Einkaufslisten, Rezepte und Mengenangaben vor deren realer Umsetzung in der Küche.

§ 5 Rechte an Inhalten des Nutzers

(1) Der Nutzer behält sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an den von ihm oder seinen Team-Mitgliedern eingegebenen Inhalten (insbesondere Rezepte, Zutatenlisten, Wochenpläne, Teilnehmerdaten, Kommentare — nachfolgend „Nutzerinhalte"). Der Anbieter erhebt keine Eigentumsrechte an Nutzerinhalten.

(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter eine einfache, nicht-ausschließliche, räumlich unbeschränkte, unentgeltliche und auf die Laufzeit des Nutzungsverhältnisses befristete Lizenz an den Nutzerinhalten ein, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere das Speichern, Vervielfältigen, Anzeigen und Übertragen der Inhalte zwischen Workspace-Mitgliedern sowie die Erstellung technischer Backups.

(3) Die Lizenz endet mit Beendigung des Nutzungsverhältnisses bzw. mit der Löschung der jeweiligen Inhalte (§ 10). Nach Ablauf werden Nutzerinhalte gemäß § 10 gelöscht, mit Ausnahme gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrung und technischer Backup-Restzeiten.

(4) Der Nutzer versichert, dass die von ihm eingestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Rechte zur Nutzung verfügt. Er stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung resultieren, einschließlich notwendiger Rechtsverteidigungskosten in angemessener Höhe.

§ 6 Verfügbarkeit, Wartung, Best-Effort-Klausel

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote (insbesondere kein 24/7-Service-Level und keine zugesicherte Uptime).

(2) Während der Beta-Phase wird der Dienst ausdrücklich im „Best-Effort"-Betrieb bereitgestellt. Der Nutzer akzeptiert, dass:

  • kurzfristige Ausfälle, Wartungsarbeiten oder technische Umstellungen jederzeit möglich sind;
  • Datenverluste in seltenen Fällen trotz Backups nicht vollständig ausgeschlossen werden können;
  • der Dienst sich noch im aktiven Entwicklungsstadium befindet und Funktionen geändert oder entfernt werden können.

(3) Der Anbieter darf Wartungsarbeiten jederzeit durchführen und bemüht sich, diese — soweit planbar — in nutzungsschwache Zeiten zu legen und vorab anzukündigen.

(4) Von der Verantwortlichkeit des Anbieters ausgenommen sind Ausfälle, die auf höhere Gewalt, Ausfälle der unterliegenden Infrastruktur (insbesondere Vercel, Supabase, Internet-Backbone) oder Angriffe Dritter zurückzuführen sind.

§ 7 Preise, Tarife, Zahlung

(1) Während der Beta-Phase ist die Nutzung des Dienstes unentgeltlich, sofern im Nutzungsverhältnis nichts anderes vereinbart ist.

(2) Der Anbieter behält sich vor, künftig kostenpflichtige Tarife einzuführen. Bestehende Workspaces werden in diesem Fall mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen über das geplante Preismodell informiert. Für den Übergangszeitraum werden Mechanismen bereitgestellt, um gespeicherte Daten zu exportieren oder den Workspace in einem kostenfreien Basis-Tarif (sofern angeboten) weiterzuführen.

(3) Kostenpflichtige Leistungen werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers zum jeweiligen Tarif wirksam. Die genauen Zahlungsmodalitäten, Laufzeiten und Widerrufsrechte werden im Rahmen des Bestellprozesses separat dargestellt und gelten ergänzend zu diesen AGB.

§ 8 Haftung und Haftungsbeschränkung

Kernpunkt für Kellenheld: Der Dienst ist ein Planungs-Werkzeug, kein Gastronomie-Dienstleister. Die Entscheidungen über tatsächlichen Einkauf, Zubereitung, Hygiene und Allergenmanagement trifft der Nutzer eigenverantwortlich.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt: a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen beruhen; c) nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes; d) im Rahmen einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten", deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Spezifischer Haftungsausschluss für gastronomische Planungsergebnisse: Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung für:

  • fehlerhafte Mengenkalkulationen, Skalierungsergebnisse oder Einkaufs­empfehlungen, die sich im realen Camp-Betrieb als zu knapp, zu groß oder unpassend herausstellen;
  • gesundheitliche Folgen aufgrund falscher oder unvollständiger Allergen-, Diät- oder Nährwert-Informationen in Rezepten oder Teilnehmerprofilen — die Richtigkeit der eingegebenen Daten liegt allein beim Nutzer;
  • Lebensmittelverderb, Hygienemängel oder Verletzungen der lebensmittelrechtlichen Kennzeichnungspflichten (LMIV), die im Rahmen der tatsächlichen Zubereitung entstehen;
  • wirtschaftliche Schäden, die aus einer Fehlplanung (z. B. zu großer Einkauf, Restmengen, falsche Großhandelsbestellung) resultieren;
  • Datenverluste, soweit der Nutzer es unterlassen hat, zumutbare eigene Sicherungen oder Exporte seiner kritischen Planungsdaten vorzunehmen.

(5) Dem Nutzer obliegt die unabhängige Plausibilitäts­prüfung aller vom Dienst erzeugten Ergebnisse vor deren tatsächlicher Umsetzung in der Küche oder im Einkauf.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungs­gehilfen des Anbieters.

§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter als Verantwortlichem (insbesondere Account-Daten, Login-Daten, Nutzungs-Logs) finden sich in der Datenschutzerklärung.

(2) Soweit der Nutzer im Rahmen seines Workspaces personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. Teilnehmerdaten inklusive Diäten und Allergien gemäß Art. 9 DSGVO), tritt der Anbieter als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf. Die hierfür erforderliche Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung („AVV") kann über service@kellenheld.de oder die Seite /legal/avv angefragt werden. Der Abschluss eines AVV vor Produktiv-Einsatz mit realen Teilnehmerdaten wird dringend empfohlen.

(3) Der Anbieter setzt zur Erbringung des Dienstes derzeit die folgenden Unter-Auftragsverarbeiter ein:

  • Vercel Inc., San Francisco, USA — Hosting & Edge-Netzwerk;
  • Supabase Inc., San Francisco, USA (Infrastruktur ggf. in der EU-Region Frankfurt am Main) — Datenbank, Authentifizierung, Storage, E-Mail-Versand für Einladungen.

Änderungen an dieser Liste werden in der Datenschutzerklärung dokumentiert und — wo erforderlich — dem Nutzer mit Widerspruchsrecht angekündigt.

§ 10 Laufzeit, Kündigung, Datenlöschung

(1) Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Registrierung und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Nutzer kann sein Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Die Beendigung erfolgt durch:

  • Löschung des Accounts in den Account-Einstellungen, sobald dieses Feature verfügbar ist; oder
  • bis dahin durch formlose Mitteilung an service@kellenheld.de.

(3) Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen § 4) bleibt unberührt.

(4) Datenlöschung nach Vertragsende:

  • Spätestens [30] Tage nach Beendigung werden Account- und Workspace-Inhalte aus den produktiven Systemen gelöscht;
  • technische Backups werden im Rahmen der regulären Backup-Rotation (derzeit [7–30] Tage) überschrieben;
  • Der Nutzer ist angehalten, vor Beendigung zeitkritische Daten (z. B. Einkaufslisten, Rezepte) selbst zu exportieren.

(5) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht für etwaige Abrechnungsdaten) bleiben unberührt. Entsprechende Daten werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gesperrt gespeichert und im Übrigen von der regulären Nutzung ausgeschlossen.

§ 11 Änderungen dieser AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Anpassung an Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, neue Funktionen, geänderte Preismodelle) und das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien nicht zum Nachteil des Nutzers gestört wird.

(2) Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder per In-App-Banner) angekündigt. Der Änderung kann der Nutzer innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Ankündigung widersprechen; widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist und nutzt den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird in der Ankündigung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Widerspricht der Nutzer, ist der Anbieter berechtigt, das Nutzungsverhältnis zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen ordentlich zu kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand Schweinfurt. Gleiches gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt hat.

(3) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien werden sich bemühen, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Textformklausel.